A kkv-k és más kis szervezetek számára kulcsfontosságú személyes hirdetések

Az adatok és marketing egyesületeként a DDMA több mint 15 éve elkötelezett az adatok felelős felhasználása mellett. Tagjainkkal együtt egy igazságos, biztonságos és átlátható online hirdetési ökoszisztémára törekszünk. Világosnak kell lennie a fogyasztók számára, hogy mi történik az adataikkal, és miért jelennek meg bizonyos hirdetések. A szervezetek nem gyűjthetnek és nem használhatnak fel személyes adatokat, ha ennek okát nem tudják megmagyarázni az ügyfélnek. Ezért üdvözöljük a digitális szolgáltatásokról szóló törvényt, amely átláthatósági kötelezettségeket vezet be a célzott online hirdetésekre. Csak nagyobb átláthatósággal állíthatjuk helyre a fogyasztói bizalmat, írja Diana Janssen.

A személyre szabott reklámozás tilalma vagy korlátozása azonban nem járható út, ráadásul káros a kkv-k, az innovatív vállalkozók és más kis szervezetek számára. Gyakran elfelejtik, hogy ezeket a kisebb szervezeteket is érintheti a tilalom. Személyre szabják a hirdetéseket, hogy könnyen elérjék jelenlegi vagy potenciális ügyfeleiket, forrásokat szerezzenek és tájékoztassák őket. Jelenleg nincs reális alternatíva. Sok esetben pénzügyi kapacitásuk korlátozott, ezért az online hirdetés hatékonysága létfontosságú. Azáltal, hogy korlátozott költségvetéssel hatékonyan hirdethetnek, a kisvállalkozók lépést tudnak tartani a nagy pártok által uralt interneten.

Éppen a tilalom által érintett ágazatok és vállalkozók széles köre miatt döntő jelentőségű az óvatosság. A kis szervezeteknek meg kell őrizniük a lehetőséget, hogy termékeiket, szolgáltatásaikat és információikat a fogyasztók figyelmébe ajánlják. Az üzleti szférának és a politikusoknak ezért közösen kell törekedniük a személyre szabott reklámozás alkalmazására, amely jobban védi a fogyasztók és a vállalkozók helyzetét.

Osztjuk az Európai Parlamentben a jelenlegi hirdetési ökoszisztémával kapcsolatos aggodalmakat. A főbb digitális platformokon keresztül terjedő nagy mennyiségű dezinformáció ellen küzdeni kell. Ez oda vezetett, hogy Brüsszelben a célzott vagy személyre szabott reklámok teljes betiltására szólítottak fel. A téves információk terjesztése és a releváns, személyre szabott reklámozás azonban két teljesen különböző dolog. Egy jól működő hirdetési ökoszisztémában szükség van személyre szabott tartalomra, például viselkedés és keresési előzmények alapján. A személyre szabás biztosítja, hogy az Ön számára releváns tartalmat láthassa az interneten megjelenő információk túlterheltségében.

Az üzleti szféra és más szektorok keményen dolgoznak a minőségi, személyre szabott hirdetéseken, amelyekhez a lehető legkevesebb személyes adat szükséges. Iparági szövetségként az a feladatunk, hogy aktívan terjesszük a jó példákat, és segítsük a szervezeteket az adatok felelősségteljes használatában, ahogyan azt az Adathasználati elvek térképével és az adatetikai műhelyünkkel is tesszük. A GDPR szigorú adatminimalizálási szabályai között van lehetőség adatvédelmi kímélő, személyre szabott reklámozásra, ahol az ügyfél saját kezében van az adatai felett.

A politikusok információval és eszközökkel segíthetik az üzleti szférát a meglévő szabályok betartásához és azok betartatásához. A személyre szabott reklám egyszerű betiltása vagy korlátozása nem segít a fogyasztón. Ez csak túlságosan megnehezíti a kis szervezetek számára, hogy elérjék közönségüket.

Diana Janssen a DDMA igazgatója, Hollandia legnagyobb, adatvezérelt marketinggel, szolgáltatással és értékesítéssel foglalkozó kereskedelmi szövetsége.

Hirdetés

Ossza meg ezt a cikket: