Kapcsolatba velünk

Digitális gazdaság

Digitális szerződések: hatályba lépnek a digitális tartalomra és az áruk értékesítésére vonatkozó uniós szabályok

OSSZA MEG:

Közzététel:

on

A regisztrációját arra használjuk, hogy tartalmat nyújtsunk az Ön által jóváhagyott módon, és javítsuk a megértésünket. Bármikor leiratkozhat.

Január 1-jén új uniós szabályok lépnek életbe digitális tartalom és a árueladás pályázatba lépett. Ezentúl a fogyasztók és a vállalkozások könnyebben vásárolhatnak és értékesíthetnek digitális tartalmat, digitális szolgáltatásokat, árukat és „intelligens árukat” az EU-ban. Didier Reynders igazságügyi biztos a következőket mondta: „2022 nagyon pozitívan indul az uniós fogyasztók és vállalkozások számára. Az uniós fogyasztókat mostantól ugyanolyan jogok illetik meg a digitális tartalommal, digitális szolgáltatásokkal vagy intelligens termékekkel kapcsolatos problémák vagy hibák esetén, mint bármely más áru esetében, függetlenül attól, hogy az EU-n belül hol vásárolták ezeket az árukat és szolgáltatásokat. Harmonizált szabályaink nemcsak a fogyasztók jogait erősítik meg, hanem a jogbiztonság biztosításával arra is ösztönzik a vállalkozásokat, hogy áruikat és szolgáltatásaikat az EU-ban értékesítsék. Ez segíti a fogyasztókat a mindennapi tranzakciók millióiban. Felszólítom azokat a tagállamokat, amelyek még nem ültették át az új szabályokat, hogy ezt haladéktalanul tegyék meg.”

A digitális szerződésekre vonatkozó új szabályokkal a fogyasztók védelmet élveznek a digitális tartalom (pl. letöltött zene vagy szoftver) és a digitális szolgáltatások hibája esetén. Törvényes joguk lesz megoldásra, például árcsökkentésre vagy szerződésbontásra és visszatérítésre. Az áruk értékesítéséről szóló irányelv azonos szintű védelmet biztosít a fogyasztók számára, amikor az EU egész területéről vagy üzletben vásárolnak online, és kiterjed minden árura, beleértve a digitális alkatrészekkel (pl. okoshűtővel) rendelkező árukat is. Az új szabályok fenntartják a két éves minimális jótállási időt attól az időponttól számítva, amikor a fogyasztó átveszi az árut, és egyéves időszakot ír elő a fogyasztó javára fordított bizonyítási teherre. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy az első évben az eladónak kell bizonyítania, hogy az áru kezdettől fogva nem volt hibás.

A tagállamok többsége teljes mértékben átültette mind a digitális tartalomról szóló irányelvet, mind az áruk értékesítéséről szóló irányelvet. A Bizottság szorosan figyelemmel fogja kísérni a többi tagállam átültetését. Valójában több jogsértési eljárás is folyamatban van azon tagállamok ellen, amelyek még nem jelentették be átültetési intézkedéseiket. További információk a következő oldalakon találhatók digitális szerződési szabályok és a Tudnivalók.

Ossza meg ezt a cikket:

Az EU Reporter különféle külső forrásokból származó cikkeket közöl, amelyek sokféle nézőpontot fejeznek ki. Az ezekben a cikkekben foglalt álláspontok nem feltétlenül az EU Reporter álláspontjai.

Felkapott