#EAPM - Az egészségügyi szolgáltatások digitális átalakulása a modern Európában

Rengeteg újítás zajlik az egészségügyi ágazatban, bár egyesek azt állítják, hogy ennél többnek kellene lennie. De minden bizonnyal hatalmas digitális átalakulás zajlik, és ugyanúgy érinti az egészségügyet, mint bármely más színtéren - írja Európai összefogás a személyre szabott gyógyítás (EAPM) ügyvezető igazgatója Denis Horgan.

Az Európai Bizottság a maga részéről szakértői testületen keresztül dolgozott azon konkrét szempontok és kézzelfogható eredmények azonosításán, amelyek szükségesek ahhoz, hogy az uniós szintű egészségügyi rendszerek és beruházások észrevehetően megváltozzanak. Más érdekeltek is ugyanezt teszik.

Európa alapvetően megváltozott az iparágból az információs társadalommá. Ez mindenhol megfigyelhető, és az egészségügy lefedi a személyes és társadalmi szempontokat (nem utolsósorban az adatok és az adatvédelem tekintetében), valamint a technológiai és tudományos szempontokat (genomics et al).

A megelőzés most inkább előtérbe kerül, ahogy a célzott ellátás (a megfelelő kezelés a lehetséges beteg számára a megfelelő időben) és a távgyógyászati ​​használat ugrásai sok esetben a kórházi ellátásról az ambuláns ellátásra való áttéréshez vezettek. gondoskodás.

A kormányzati kezdeményezések középpontjában a közvetlen biztosítása áll interoperabilitás az egészségügyben és az adatmegosztási folyamat előmozdítása az egészségügyi szolgáltatások minőségének javítása érdekében. Az egészségügyi intézmények közötti zökkenőmentes adatmegosztás lehetővé teszi az egészségügyi szolgáltatók számára, hogy adatvezérelt döntéseket hozzanak, és gyorsabb és minőségibb ellátást nyújtsanak a betegeknek.

Az adatok elérhetősége és felhasználása az elmúlt évtizedekben hatalmas mennyiségű információ digitális tárolását eredményezte, de még mindig nem minden rózsás a kertben. Az egészségügyi színtéren az adatok felhasználása rendkívül összetett - az interoperabilitási kérdéseket most félretéve -, az embereknek újra és újra váltaniuk kell a valós és a digitális/virtuális világ között.

Egy másik nagy változás az, hogy minden tudás, amelyet az egészségügyi szakemberek használtak. Most minden olyan beteg vagy állampolgár, aki érti az internetet, azonnal hozzáférhet hatalmas mennyiségű információhoz. Az egészségügyi szakemberek vitathatatlanul néha kevesebb időt fordítanak a tények magyarázatára manapság, mint a kezelési lehetőségek megvizsgálására, gyakran a beteggel konzultálva.

Hirdetés

Természetesen ebben a digitális világban Európának arra kell törekednie, hogy egészségügyi digitális rendszerei a lehető leghibamentesebbek és teljesen megbízhatóak legyenek. Nem könnyű ennyi információ mellett, de nagyon fontos.

Tény, hogy az új technológiák bevezetése az egészségügyi szolgáltatásokba összetett. Minden beteg és így minden helyzet egyedi, és a digitális helyzetek bevezetése problémás lehet. A 21. században messze elhaladunk az egyetemes orvosi stílus mellett itt és most.

Ezenkívül bizonyos információkat nehéz a digitális kontextusba helyezni, miközben megtartják a kontextust. Továbbá, abban a korszakban élünk, amikor az öngondoskodás irányítása a technológiai fejlődés miatt növekszik.

De az Orvostudományi Intézet által meghatározott célok megvalósítása nem változott. Ezek a célok a hozzáférhetőség, a biztonság, a hatékonyság, a méltányosság, a hatékonyság, a megfizethetőség, a reagálóképesség és az alkalmasság. Manapság azt is biztosítanunk kell, hogy a „biztonságos” kiterjedjen az adatok védelmére más szempontok mellett, például hogy ki mit lát. És bár az információ gyorsan megosztható, de a dezinformáció is.

A fent említett szakértői testület azt javasolta, hogy Európa hozzon létre egy módszertárat a digitális egészségügyi szolgáltatások értékelésére. Ez azért van így, mert nem talált szisztematikus és összesített erőfeszítéseket az irodalom értékelési lehetőségeire vonatkozóan.

Ezenkívül azt javasolja, hogy a digitális és nem digitális megközelítéseket lehetőség szerint összehasonlító elemzésekkel mutassák be annak bemutatására, hogy a digitális megközelítés bevezetése hasznos volt-e és hol.

Eközben az értékelésnek ki kell terjednie a pozitív és nem kívánt/váratlan eredményekre, az összegyűjtött adatokat pedig a viselkedés módosítására és a rendszerek viselkedésének optimalizálására kell felhasználni.

Világossá vált, hogy szükség van a digitális átalakítás stratégiájának, valamint a nyomon követés és értékelés koherens keretének kidolgozására.

Európa politikai döntéshozóinak meg kell találniuk a módszereket arra, hogy befektessenek a szisztematikus értékelési eljárásokba, valamint a bizonyítékokkal megalapozott politikai intézkedésekbe és a megbízható értékelési módszertanba.

Támogatásra van szükség a decentralizált/helyi szintű döntéshozatalhoz, biztosítva ugyanakkor az interoperabilitást, és a döntéshozóknak olyan környezetet kell teremteniük, amely képes elfogadni az innovációkat, progresszív a kutatásban és a horizont letapogatásában, ugyanakkor óvatosnak kell maradni a végrehajtásban is.

Érdekes módon van egy lépés az írástudás és a technológiai fejlődés összehangolásához, ami azt jelenti, hogy az egészségügyi szakembereknek (HCP) nem adnak technológiát anélkül, hogy támogatnák őket a megfelelő használatban. Ez alapvetően alátámasztja azt a régóta fennálló érvet, miszerint a HCP-knek folyamatos oktatásra van szükségük ahhoz, hogy lépést tudjanak tartani az előrehaladással, ellenkező esetben az ilyen fejlesztések nem érnek el optimális értéket.

Az óvatosságnak is uralkodnia kell, hogy elkerüljék a digitalizálás bevezetését pusztán annak érdekében, miközben ügyelni kell arra, hogy véletlenül ne okozzon több problémát, mint a digitális szolgáltatások bevezetése előtt.

Átfogó kérdésként általánosan egyetértenek abban, hogy az interoperabilitás rendkívül fontos (nem utolsósorban a határokon átnyúló egészségügyi ellátás tekintetében), és ennek elmulasztása potenciálisan rossz lehet a betegek számára.

Például, ha különböző felek nem rendelkeznek információkkal az orvosi egészségügyi nyilvántartásban használt kódolásról, akkor zavart okozhat. Nyilvánvalóan szükség van egyeztetett és közös kódolásra és nyelvre.

A digitális technológia nagy ugrásai miatt az emberiség történetében először a Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCPIP) az együttműködést lehetővé tevő nemzetközi kód. Az ilyen együttműködést és interoperabilitást közös kód és nyelv használatával lehet megerősíteni és javítani.

Eközben a „digitális érettség” fogalma mögöttes. E tekintetben pedig felmerült, hogy nincs szükség más, az eddigieknél újabb, újabb kritériumokra az egészségügyi értékelés tekintetében. A digitális érettség értékelése nehéz az egészségügyi rendszer általános céljainak vizsgálata nélkül.

Amint azt korábban említettük, a HCP -knek hozzáértőnek kell lenniük, és tapasztalataik is döntő fontosságúak, ha figyelembe vesszük az új termékekkel és digitális szolgáltatásokkal kapcsolatos tapasztalataikat. Ennek célja annak biztosítása, hogy alkalmasak legyenek a gyakorlásra.

Pedig minden új digitális eszközünkkel vigyázni kell arra, hogy ne dehumanizáljuk az egészséget. A személyre szabott gyógyászat hívei természetesen egyetértenek, mivel ennek az új kezelési módnak a célja, hogy a beteget saját egészségügyi ellátásának középpontjába állítsa, tehát a lehető legnagyobb mértékben humanizálja a folyamatot.

Az ellátás folyamatossága szintén alapvető szempont az egészségben általában. A folyamatosság elérése érdekében pedig kezelni kell az interoperabilitás, az információmegosztás és a lehetséges kockázatok problémáit azzal kapcsolatban, hogy ki, mikor és pontosan miért látja az információt.

A rugalmasság is kritikus fontosságú, mivel az emberek kezdenek a hét minden napján, 24 órában rendelkezésre álló szolgáltatásokra támaszkodni, például távoli területeken, létfontosságú, hogy ne zavarjanak az ilyen szolgáltatások, és hogy létrehozzanak egy biztonsági rendszert.

És méltányossági szempontból az olyan csoportoknak, mint a látássérültek, szükségük van arra, hogy ideális módon hozzáférjenek a digitális szolgáltatásokhoz, ideális esetben speciális berendezéseken keresztül. Kerülni kell az ellátás kétszintű rendszerét, amelyben a digitális szolgáltatások bizonyos populációk számára működnek, míg a hátrányos helyzetű csoportok számára nem.

Végül is az egészségügyi rendszernek két egyszerű célja kell, hogy legyen: a hatékonyság, vagyis a lehető legtöbb egészség megteremtése, és a méltányosság, vagyis az egészség igazságos elosztása.

Hagyományosan mindig észlelték az egyenlőtlenségeket a „van” és a „nincs” között. Ma a digitalizáció összefüggésében új felosztás jöhet létre a „dobozok” és a „nem dobozok” tekintetében. Ez lényegében megkülönbözteti azokat, akik hozzáférhetnek a digitális környezethez és dolgozhatnak velük, és megértik a számukra nyújtott információkat, és azokat, akik nem.

Tehát úgy tűnik, hogy bár nyilvánvalóan lehetséges bizonyos egyenlőtlenségeket csökkenteni a digitalizáció révén, lehetséges újak létrehozása is. Ezt mindenképpen el kell kerülni, ha nem akarjuk elveszíteni az egészségügyi méltányosság új lehetőségeit.

Sajnos bebizonyosodott, hogy a bevált gyakorlatok gyakran nem átruházhatók. A digitális szolgáltatások esetében az, ami egy kórházban és egy országban érvényes, nem mindig könnyen átvihető egy másik környezetbe. Ezért folyamatos bizonyítékokon alapuló értékelésekre van szükség.

A nap végén egyértelműen fontos, hogy haladóak legyünk, ugyanakkor kissé óvatosak, hogy csökkentsük a nemkívánatos és váratlan mellékhatások kockázatát az egészségügyben.

Az érintettek körében pedig az az általános érzés, hogy az EU-nak szerepet kell játszania az egészségügyi szolgáltatások digitalizálásának irányításában, segítve a közös „nyelv” kiválasztásában és bátorítva az együttműködést ezen a gyorsan változó területen.