Kapcsolatba velünk

Európai Bizottság

A Bizottság visszajelzést kér az SAP által tett kötelezettségvállalásokról a népszerű üzleti menedzsment szoftverének karbantartási és támogatási szolgáltatásai terén folytatott esetleges versenyellenes gyakorlatokkal kapcsolatban.

OSSZA MEG:

Közzététel:

8 hónap

on

Feliratkozását arra használjuk, hogy tartalmat biztosítsunk az Ön által jóváhagyott módon, és hogy jobban megértsük Önt. Bármikor leiratkozhat.

Az Európai Bizottság észrevételeket vár az SAP által felajánlott kötelezettségvállalásokkal kapcsolatban, amelyek célja a vállalatok üzleti tevékenységének irányítására használt, vállalati erőforrás-tervezésnek (ERP) nevezett, helyszíni szoftverek karbantartási és támogatási szolgáltatásainak nyújtása terén esetlegesen versenyellenes gyakorlatok kezelése.

A Bizottság vizsgálata

Az SAP egy németországi székhelyű multinacionális vállalat, amely szoftveralkalmazásokat fejleszt vállalatok számára üzleti tevékenységük irányítására. Ide tartoznak az ERP szoftverek is, amelyek... olyan üzleti funkciókat támogat, mint a vállalati pénzügyek, a humánerőforrás és a projektmenedzsment. Az SAP ERP szoftvere helyben – amikor a szoftver az ügyfél saját szerverein fut – vagy felhőn keresztül – amikor az SAP szerverein fut és az interneten keresztül érhető el – biztosítható. Az SAP karbantartási és támogatási szolgáltatásokat is nyújt ERP szoftveréhez, amely... rendszeres frissítéseket és technikai segítséget nyújt üzleti ügyfeleinek a szoftver működőképességének fenntartása érdekében. Más vállalatok is nyújtanak karbantartási és támogatási szolgáltatásokat az SAP helyszíni ERP szoftveréhez, versenyezve az SAP-val, gyakran jobb kereskedelmi feltételek, például ár ellenében.

On 25 September 2025 a Bizottság hivatalos vizsgálatot indított, és előzetesen megállapította, hogy az SAP erőfölényben van az SAP helyszíni ERP szoftvereinek karbantartási és támogatási szolgáltatásainak piacán. A Bizottságnak arra utaló jelei vannak, hogy az SAP a következő négy gyakorlatot folytatta:

  • Az SAP megköveteli karbantartási és támogatási ügyfeleitől, hogy (i) az SAP-tól kérjenek karbantartási és támogatási szolgáltatásokat minden SAP helyszíni ERP szoftverükhöz, és (ii) ugyanazt a karbantartási és támogatási típust válasszák azonos árképzési feltételek mellett minden SAP helyszíni ERP szoftverükhöz. Ez megakadályozhatja, hogy az ügyfelek különböző beszállítóktól származó, eltérő árú és támogatási szintű karbantartási és támogatási szolgáltatásokat „keverjenek és párosítsanak” annak ellenére, hogy az kényelmesebb számukra;
  • Az SAP megakadályozza, hogy az ügyfelek lemondják a nem használt szoftverlicencek karbantartási és támogatási szolgáltatásait, ami azt eredményezheti, hogy az SAP ügyfelei nem kívánt szolgáltatásokért fizetnek;
  •  Az SAP szisztematikusan meghosszabbítja a helyszíni ERP-licencek kezdeti időtartamát, amely alatt a karbantartási és támogatási szolgáltatások megszüntetése nem lehetséges;
  • Az SAP visszaállítási és korábbi karbantartási díjakat számít fel azoknak az ügyfeleknek, akik egy bizonyos szünet után előfizetnek az SAP karbantartási és támogatási szolgáltatására. Bizonyos esetekben ezek a díjak megegyeznek azzal az összeggel, amelyet az ügyfelek akkor fizettek volna, ha végig az SAP-nál maradtak volna.

A Bizottság előzetes véleménye szerint az SAP ezzel korlátozhatta a versenyt az SAP helyszíni ERP szoftverének karbantartási és támogatási szolgáltatásainak piacán, megsértésével Cikk 102 EUMSZ és Cikk 54 az Európai Gazdasági Térségről (EGT) szóló megállapodásnak, amely tiltja az erőfölénnyel való visszaélést, amely befolyásolhatja a kereskedelmet, és megakadályozhatja vagy korlátozhatja a versenyt az egységes piacon belül.  

A felajánlott kötelezettségvállalások

A Bizottság aggályainak eloszlatására az SAP a következő kötelezettségvállalásokat ajánlotta fel:

  •   Az SAP ügyfelek számára az SAP rendszerük (amely minden helyszíni ERP-terméket és licencet lefed) különálló részekre bontásának feltételeinek tisztázása érdekében. Minden részhez, Az SAP ügyfelei különböző támogatási szolgáltatók közül választhatnak. valamint választhatnak különböző szintű SAP-támogatást, vagy akár semmilyen SAP-támogatást sem;
  • Adni szélesebb körű hozzáférés az egymetrikus szerződéseihez, amelyek alternatív módszert kínálnak a licencdíjak kiszámítására, amelyek alapján a karbantartási és támogatási díjakat kiszámítják. Az ügyfeleknek lehetőségük lesz arra is, hogy a fel nem használt licenceiket („polcra helyezett”) az SAP rendszerük egy külön részében helyezzék el, és lemondják az SAP karbantartási és támogatási szolgáltatásait erre a részre vonatkozóan;
  •  Nak nek tisztázza a licencek kezdeti időtartamára vonatkozó szerződéses rendelkezéseit, amely alatt az ügyfelek nem mondhatják fel a támogatási szerződéseiket, és tartózkodjon az ilyen időszak újraindításától minden további licencvásárláskor; és
  • Nak nek eltöröljék a visszaállítási díjakat és a csökkentse a hátsó karbantartási költségeket akkor számítják fel az ügyfeleknek, amikor egy olyan időszak után, amely alatt megszűnt a támogatásuk, újra igénybe veszik a támogatási szolgáltatásokat, vagy amikor az SAP-tól megvásárolt elsődleges licenc(ek)et követően később szerződnek ilyen szolgáltatásokra. A visszamenőleges karbantartási díjak a karbantartási és támogatási díjak összegének 50%-ára csökkennek, amelyet az ügyfél akkor fizetett volna, ha nem szűnt volna meg a támogatás, legfeljebb arra az összegre, amelyet az ügyfél egy 6 hónapos időszakra fizetett volna. Az SAP vállalja továbbá, hogy teljes mértékben elengedi a visszamenőleges karbantartási díjakat azon termékek listáján szereplő termékek esetében, amelyeket az SAP már nem támogat, és amelyekre nem vonatkozik termékközi licenc.

Ha a kötelezettségvállalásokat kötelező érvényűvé teszik, akkor azok alkalmazandók lesznek. minden jelenlegi és jövőbeli ügyfelünknek világszerte.

Az SAP által felajánlott kötelezettségvállalások a következő ideig maradnának érvényben: 10 évVégrehajtásukat egy ellenőrző megbízott fogja ellenőrizni, aki rendszeresen jelentést tesz a Bizottságnak.

A Bizottság felkéri az összes érdekelt felet, hogy nyújtsák be véleményüket az SAP javasolt kötelezettségvállalásairól. egy hónapon belül a javasolt kötelezettségvállalások összefoglalójának közzétételétől kezdve EU Hivatalos LapjaA kötelezettségvállalások teljes szövege elérhető lesz a Bizottság weboldalán. verseny honlapján.

Háttér

On 25 September 2025 a Bizottság hivatalos trösztellenes vizsgálatot indított annak értékelésére, hogy az SAP magatartása sérti-e az uniós versenyszabályokat az EGT utópiacán az SAP helyszíni ERP-szoftvereinek karbantartási és támogatási szolgáltatásai tekintetében.

Ugyanezen a napon, az eljárás megindításával párhuzamosan, a Bizottság elfogadta az ügy főbb tényállását összefoglaló előzetes értékelést, és meghatározta az előzetes versenyjogi aggályait.

Cikk 102 EUMSZ és Cikk 54 Az EGT-megállapodás 102. cikkének (1) bekezdése tiltja az erőfölénnyel való visszaélést, amely befolyásolhatja a kereskedelmet, és megakadályozhatja vagy korlátozhatja a versenyt az egységes piacon belül. Az EUMSZ 102. cikkének végrehajtását a ... határozza meg. Rendelet 1 / 2003.

Az 1/2003/EK rendelet 9. cikkének (1) bekezdése lehetővé teszi a Bizottság által vizsgált vállalatok számára, hogy kötelezettségvállalásokat tegyenek a Bizottság aggályainak eloszlatása érdekében, és felhatalmazza a Bizottságot arra, hogy ezeket a kötelezettségvállalásokat kötelező érvényűvé tegye a vállalatokra nézve. Az 1/2003/EK rendelet 27. cikkének (4) bekezdése előírja, hogy az ilyen határozat elfogadása előtt a Bizottságnak lehetőséget kell biztosítania az érdekelt harmadik felek számára, hogy észrevételeket tegyenek a felajánlott kötelezettségvállalásokkal kapcsolatban („piaci teszt”).

Amennyiben a piaci teszt azt mutatja, hogy a kötelezettségvállalások kielégítő módon kezelik a Bizottság versenyjogi aggályait, a Bizottság határozatot hozhat, amely jogilag kötelező érvényűvé teszi azokat az SAP-ra nézve. Egy ilyen határozat nem állapítaná meg az uniós trösztellenes szabályok megsértését, de jogilag kötelezné az SAP-t a felajánlott kötelezettségvállalások betartására.

Ha a vállalat nem teljesíti ezeket a kötelezettségvállalásokat, a Bizottság a világméretű éves forgalom akár 10%-ának megfelelő bírságot szabhat ki anélkül, hogy megállapítaná az uniós trösztellenes szabályok megsértését, vagy a napi forgalom 5%-ának megfelelő időszakos kényszerítő bírságot a nemteljesítés minden napjára.

További információk, beleértve a kötelezettségvállalások teljes szövegét is, a Bizottság weboldalán lesznek elérhetők. verseny honlapján, Az állami esetében nyilvántartás ügyszám alatt AT.40823. 

Verseny

Trösztellenes

Ossza meg ezt a cikket:

Ossza meg ezt:
Kapcsolódó témák:
Az EU Reporter számos külső forrásból származó cikkeket közöl, amelyek sokféle nézőpontot fejeznek ki. Az ezekben a cikkekben foglalt álláspontok nem feltétlenül az EU Reporter álláspontjai. Lásd az EU Reporter teljes oldalát A közzététel feltételei további információkért Az EU Reporter a mesterséges intelligenciát olyan eszközként használja fel, amely javítja az újságírói minőséget, hatékonyságot és hozzáférhetőséget, miközben fenntartja a szigorú emberi szerkesztői felügyeletet, az etikai normákat és az átláthatóságot minden mesterséges intelligencia által támogatott tartalom esetében. Lásd az EU Reporter teljes oldalát AI szabályzat további információért.
Hirdetés

Felkapott