Kapcsolatba velünk

Európai Parlament

Sokszínűség és interkulturalizmus a kormányzati kommunikációban

OSSZA MEG:

Közzététel:

on

A regisztrációját arra használjuk, hogy tartalmat nyújtsunk az Ön által jóváhagyott módon, és javítsuk a megértésünket. Bármikor leiratkozhat.

A többnyelvűség kulcsfontosságú szerepet játszik az interkulturális kommunikációban és megértésben, mivel lehetővé teszi az egyének számára, hogy áthidalják a kulturális megosztottságokat azáltal, hogy több nyelvet használnak mindennapi életükben. A hatékony nyelvi stratégiák kidolgozása fontos a kormányok számára a sikeres interkulturális kommunikáció elősegítése érdekében, írja az Európai Parlamentben dolgozó Ipek Tekdemir (képünkön, lent), politikai elemző, stratégiai kommunikációs tanácsadó.

A globalizáció, a digitalizáció és a tömegmédia hatása csak tovább növeli a többnyelvűség jelentőségét a jövőben. Folyamatos vita folyik azonban arról, hogy az egyének mennyire tudják megvédeni saját nyelvüket és kultúrájukat a gazdaságilag és politikailag erősebb társadalmakkal szemben.

A többnyelvűség, az identitás és a kultúra szorosan összefügg, és az egyén második nyelvhasználata saját kultúrája asszimilációját okozhatja. Mint ilyen, fontos a saját kultúránk megőrzése és ünneplése, ugyanakkor a többnyelvűség révén más kultúrák befogadása és tanulása is fontos.

A hatékony többnyelvű kommunikáció az egyén anyanyelvének vagy egy olyan nyelvnek a használatán alapul, amelyen teljesen folyékonyan beszél. Ez biztosítja, hogy az egyének jobban megértsék és bekapcsolódhassanak a kommunikációba, ami sikeresebb eredményekhez vezet. Ennek elérése érdekében a kormányoknak törekedniük kell arra, hogy információkat és szolgáltatásokat nyújtsanak számos nyelven, hogy a lehető legszélesebb közönséget érjék el.

Európa és Ausztrália sikeresen valósította meg a multikulturalizmust és a többnyelvű kommunikációs stratégiákat, így hatékony követendő mintává tették őket mások számára. A sikeres interkulturális kommunikáció megvalósítása azonban kihívást jelent, mivel hatékony verbális és non-verbális üzenetküldést igényel.

A legjobb gyakorlat egyik figyelemre méltó példája a jelnyelvi (Auslan) tolmácsok rendszeres jelenléte a kormány szóvivői mellett az ausztráliai sajtótájékoztatókon. Ez a jelbeszéd nagyobb láthatóságához vezetett, és lehetővé tette, hogy a siket és halló tagokkal rendelkező családok először azonos módon férhessenek hozzá a médiatartalomhoz.

Ennek a pozitív lendületnek a fenntartása érdekében fontos a multimodális erőforrások hatékony felhasználása a kommunikációs stratégiákban. Ez elősegíti annak biztosítását, hogy a különböző hátterű és képességű egyének teljes mértékben részt vehessenek a társadalomban, és bekapcsolódhassanak a társadalomba.

Hirdetés

Amellett, hogy fontos az egyén anyanyelve vagy egy olyan nyelv használata, amelyen folyékonyan beszél, létfontosságú annak felismerése, hogy a nyelv a kultúrát képviseli. A különböző nyelvek eltérő világnézeteket, hiedelmeket és értékeket fejezhetnek ki, ami jelentősen befolyásolhatja azt, hogy az egyének hogyan érzékelik a körülöttük lévő világot, és hogyan lépnek kapcsolatba vele.

Például a közvetlen kommunikációt egyes kultúrákban nagyra értékelik, az őszinteség és hitelesség jelének tekintik, míg másokban a közvetett kommunikációt részesítik előnyben a konfliktusok elkerülése vagy a társadalmi harmónia fenntartása érdekében. Ezek a kulturális különbségek jelentősen befolyásolhatják a kommunikáció fogadtatását és értelmezését, ezért elengedhetetlen ezek tudatosítása a kulturális határokon átnyúló hatékony kommunikáció érdekében.

A többnyelvűség az Európai Unió identitásának is fontos része, tükrözve kultúráinak és nyelveinek gazdag sokszínűségét. Az EU többnyelvűségi politikája, amely elismeri a nyelvi sokszínűség fontosságát, és minden uniós intézményben és tagállamban több nyelv használatát ösztönzi, az egyik megkülönböztető jegye. Kulcsfontosságú az EU demokratikus rendszerének sikere szempontjából, mert nyelvi háttértől függetlenül minden polgár egyenlő hozzáféréssel rendelkezik intézményeihez és szolgáltatásaihoz.

Az EU többnyelvűségi politikája az „egység a sokféleségben” elvén alapul, ami azt jelenti, hogy a nyelvi és kulturális különbségek ellenére minden uniós polgárnak közös identitása és értékrendje. Az Európai Unió azért fogadta el a többnyelvűséget, hogy lehetővé tegye az egyének számára nyelvi és kulturális fejlődési potenciáljuk kibontakozását, és e képességeik javára történő hasznosítását. A különböző nyelvekkel és kultúrákkal kapcsolatos ismeretek és készségek népszerűsítésével az emberek közös értékeket fedezhetnek fel, és közelebb kerülhetnek egymáshoz. Az EU a többnyelvűséget alapvető emberi jogként ismeri el, amely képessé teszi az egyéneket tanulási potenciáljuk önálló fejlesztésére. A többnyelvű oktatáspolitika célja annak biztosítása, hogy a különböző hátterű egyének harmonikusan élhessenek együtt, elismerve egymás nyelvét és kultúráját, valamint tisztelettel és megértéssel kommunikálva.

A többnyelvűség előmozdítása érdekében az EU számos programot és kezdeményezést hozott létre, amelyek célja a nyelvoktatás javítása, a migránsok és menekültek nyelvtanulásának támogatása, valamint a nyelvi sokszínűség előmozdítása a tagállamokban. Ezen túlmenően az EU fordítási és tolmácsolási szolgáltatásokat nyújt minden hivatalos dokumentumhoz és üléshez, biztosítva, hogy nyelvi képességeitől függetlenül minden polgár részt vehessen a döntéshozatali folyamatban. Az Európai Parlament elkötelezett a többnyelvűség fenntartása mellett azáltal, hogy rendkívül hatékony tolmácsolási, fordítási és jogi szöveg-ellenőrzési szolgáltatásokat nyújt. Ez az elkötelezettség elengedhetetlen az átláthatóság előmozdításához, valamint az EU és polgárai közötti szorosabb kapcsolatok előmozdításához.

Az elmúlt években jelentős változás ment végbe a COVID-19 betegséggel kapcsolatos kormányzati kommunikációs stratégiákban, amelyek a több nyelven és formátumban elérhető információk – például feliratok, hangfájlok és vizuális bemutatók – biztosítására helyezték a hangsúlyt.

A lefordított anyagok immár tükrözik az emberek médiafogyasztási módjait. Ezek online szövegek, hiperhivatkozásokkal ellátott PDF-fájlok és Word-dokumentumok keverékét tartalmazzák az utasításokért. A vizuális bemutatók JPEG-fájlokon és posztereken keresztül érhetők el, míg a letölthető, inkább társalgási, mint didaktikus hangfájlok állnak rendelkezésre. Ezenkívül az angoltól eltérő nyelven (LOTE) és angol felirattal (vagy fordítva) szinkronizált hangot tartalmazó videofájlokat használnak a maszk hatékony viselésének bemutatására.

Összefoglalva, a többnyelvűség létfontosságú szerepet játszik az interkulturális kommunikációban és megértésben, és jelentőségét nem hagyhatják figyelmen kívül a kommunikációs stratégiáik javítására törekvő kormányok és szervezetek. A többnyelvűség mint a befogadó és harmonikus társadalmak építésének eszköze, valamint annak biztosítása, hogy mindenki hozzáférhessen a számára szükséges információkhoz és szolgáltatásokhoz, rendkívül fontos.

Az EU nyelvi sokszínűség iránti elkötelezettsége a többnyelvűségi politikán keresztül számos előnnyel jár az egyének, a vállalkozások és a társadalom egésze számára. Ugyanakkor foglalkoznia kell a többnyelvűség fenntartásával járó kihívásokkal is a folyamatosan változó világban, és minden polgár számára biztosítania kell a nyelvoktatáshoz és a forrásokhoz való méltányos hozzáférést.

Ossza meg ezt a cikket:

Az EU Reporter különféle külső forrásokból származó cikkeket közöl, amelyek sokféle nézőpontot fejeznek ki. Az ezekben a cikkekben foglalt álláspontok nem feltétlenül az EU Reporter álláspontjai.
Hirdetés

Felkapott