Kapcsolatba velünk

A fogyasztók jogai

A kampányolók a javításhoz való széles körű jogot szorgalmazzák

OSSZA MEG:

Közzététel:

on

A regisztrációját arra használjuk, hogy tartalmat nyújtsunk az Ön által jóváhagyott módon, és javítsuk a megértésünket. Bármikor leiratkozhat.

Európa javításának joga A több mint 130 szervezetet tömörítő koalíció ünnepli, hogy az európai fogyasztók jobban hozzáférhetnek a kiválasztott termékek megfizethető javításához, de szélesebb körű szabályok bevezetését sürgeti.

Tegnap az EU törvényhozói megegyeztek az új javítási szabályokról [1]. Előrelépésként az új törvény támogatja a független javítást, és javítja a fogyasztók hozzáférését a megfizethető javítási lehetőségekhez azáltal, hogy szabályokat vezet be az eredeti alkatrészek ésszerű árára, valamint tiltja az önálló javítást, valamint a kompatibilis és újrahasznosított alkatrészek használatát akadályozó szoftvergyakorlatokat. A kampányolók ezt a megfizethető javítás felé tett lépésként értékelik.

Ez a szabály azonban csak azokra a termékekre vonatkozik, amelyekre az uniós jogszabályok javíthatósági követelményeket írnak elő [2]. Ennél a néhány termékkategóriánál a gyártók először kötelesek a törvényi kétéves jótállási időn túli javítási lehetőségeket felajánlani. A javításhoz való jog Európa szélesebb körű javítási jogot követel meg, amely több termékkategóriára is kiterjed a következő mandátum során. Sajnálatos módon a jelenlegi törvény sem kínál szélesebb körű hozzáférést több javítási információhoz és több cserealkatrészhez, és nem részesíti előnyben a javítást a jogi garanciális kereteken belül.

Az EU Bizottsága bevezet egy európai online platformot, amely felsorolja a tagállami javítási és visszavásárlási megoldásokat, valamint harmonizált árajánlatokat/becsléseket, ami növeli a javítási lehetőségek láthatóságát és költségeik átláthatóságát. Az uniós jogalkotók arra is ösztönzik a tagállamokat, hogy vezessenek be javítási alapokat és utalványokat, amelyek sikeresnek bizonyultak, mint életképes stratégia a javítások megfizethetőségének javítására. Ezen túlmenően apró lépéseket tettek a garanciális javítás vonzóbbá tétele érdekében. 

Kisebb győzelem kisebb hatásokkal

Az új törvény arra kötelezi az eladókat, hogy javítási javaslatot tegyenek, ha a termék a törvényes garanciális időszak alatt meghibásodik, és a javítást követően a garancia egy évvel meghosszabbodik. Bár pozitívan fogadták, az ösztönzés még mindig alacsonyabb a csereajánlat mellett, amely jelenleg plusz két év jogi garanciával jár. A fogyasztók ezért nagyobb valószínűséggel választják a cserét a javítás helyett.  

Az EU Bizottság online platformot hoz létre, amely segít a fogyasztóknak megtalálni a közeli javítási lehetőségeket, javítva a javítás láthatóságát.

A fogyasztó kérésére a javítóműhelyek dönthetnek úgy, hogy benyújtanak egy harmonizált javítási árajánlatot/becslést, az úgynevezett „Európai javítási információs űrlapot”, amely kötelező érvényű információkat tartalmaz, például a javasolt típust vagy javítást és annak árát, vagy ha a pontos költség nem számítható ki, a vonatkozó számítást. javítás módja és maximális ára.

A Right to Repair Europe nyomon követi az intézkedések részletesebb elemzését, amint hozzáférünk a jóváhagyott jogi szöveghez. 

Hirdetés

Cristina Ganapini, a Jog az európai helyreállításhoz koalíció koordinátora, mondott: „A megfizethető javítások felé tett ígéretes lépések az európai javítási gazdaság jövőjét képviselő koalíciónk győzelmét jelentik. Ez nem köszönet nélkülözhetetlen az Európai Parlamentnek, különösen René Repasi EP-képviselő fáradhatatlan erőfeszítéseinek a visszaszorítások ellen. A következő EU-Bizottságnak fel kell vennie a pálcát, és folytatnia kell a környezetbarát tervezésen való munkát annak érdekében, hogy több termék javíthatósági szabályait biztosítsa, míg a nemzeti kormányoknak javítási alapokat kell bevezetniük.”

Marie Castelli, a Back Market közügyekért felelős vezetője, azt mondta: „A független javítást és felújítást megakadályozó gyártói technikák felszámolása óriási előrelépést jelent a körkörösebb gazdaság kialakításában az EU-ban. A szóban forgó termékek értékesítés utáni piacának megnyitásával ez a szöveg lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy minőségi, megfizethető javítást kapjanak. Ezt a szabadságot most ki kell terjesztenünk a javításra a lehető legtöbb termékre. Számítunk a következő mandátumra egy ambiciózus környezetbarát tervezési munkatervvel az elektronikával kapcsolatban, amely a leggyorsabban növekvő hulladékáram”.

Mathieu Rama, az ECOS vezető programvezetője, mondott: „Az e-hulladék pusztítását meg kell állítani, így a könnyen javítható elektronikai termékek felé tett minden lépés a környezet nyerése. Az ésszerűbb alkatrészárakkal és a független javításhoz való jobb hozzáféréssel jó irányba haladunk – de ez az irányelv nem elég. Csak a termékek egy kis csoportját fedi le – még sok mást kell a környezetbarát tervezés alá vonni, mielőtt valóban a javítás egyetemes jogáról beszélhetünk.” 

Ossza meg ezt a cikket:

Az EU Reporter különféle külső forrásokból származó cikkeket közöl, amelyek sokféle nézőpontot fejeznek ki. Az ezekben a cikkekben foglalt álláspontok nem feltétlenül az EU Reporter álláspontjai.

Felkapott