Fogyasztóvédelem és társadalmi befogadás: Lehetetlen küldetés a válság idején?

14. március 2014-én az európai fogyasztói nap világossá tette - a válság nem lehet mentség a fogyasztói jogok felszámolására és a törvények megsértésére. Az Európai Gazdasági és Szociális Bizottság (EGSZB) szervezésében¹ és a thesszaloniki Görög Fogyasztóvédelmi Központ (KEPKA) konferencián a politikai döntéshozók és a tagállamok fogyasztói gyűltek össze, hogy megvitassák, hogyan veszélyezteti a jelenlegi válság a fogyasztói jogokat.

Az európai parlamenti választások és az Európai Bizottság megújulásának közeledtével az Európai Fogyasztói Nap cselekvésre szólított fel: a közelmúlt pénzügyi válsága miatt a fogyasztók olyan társadalmi feltételekkel küzdenek, amelyek csökkentik vásárlóerejüket, és ennek következtében akadályozzák a gazdasági fellendülést. A fogyasztói jogokat nem lehet marginalizálni.

A tét a fogyasztóvédelem

A fogyasztók jólétéhez elengedhetetlenül fontos ágazatok gyakran a leginkább problémásak, ahol a költségek emelkednek. A piac liberalizációja (pl. Az energiaszektorban, a kommunikációban vagy a pénzügyi szolgáltatásokban) gyakran egyre erősebb oligopolokhoz és koncentrált piacokhoz vezetett. Minden eddiginél a fogyasztóknak hivatalos támogatásra van szükségük a piaci kudarcok és az üzleti visszaélések ellen.

„Ilyen időkben a fogyasztóknak kell állniuk a gyógyulás középpontjában. Gondoskodnunk kell arról, hogy ne használják ki őket, és hogy a lehető legjobb ajánlatot kapják. Sőt, a fogyasztók segítésével a fogyasztói politikát a gazdaság helyreállításának politikájává tehetjük "- mondta Neven Mimica, a fogyasztóvédelmi politikáért felelős európai biztos.

A fogyasztók jogai válság idején válság idején

Válság idején a fogyasztóknak továbbra is megvannak a jogaik. Ezek a jogok jogilag kötelező érvényűek. Még a hosszan tartó válság sem használható fel ürügyként a végrehajtás hiányára. Az EU-nak már rengeteg jogszabálya van a fogyasztóvédelemről, de az uniós jogszabályok csak annyira hatékonyak, mint nemzeti szinten történő végrehajtásuk.

Hirdetés

"A gazdasági válság, a szegénység és a fogyasztás csökkenése, valamint az EU számos tagállamára kiterjedő megszorító intézkedések aláássák a fogyasztók jogait. A fogyasztóvédelmi politika növekedési mozgatórugó, és nem teher az európai versenyképesség számára. a politikai döntéshozóknak az EU gazdasági fellendülésének egyik legfontosabb mozgatórugójaként kell tekinteniük ”- jelentette ki a KEPKA SE főtitkára és az EGSZB tagja Kekeleki Evangelia.

Túlzott eladósodás és pénzügyi kirekesztés

A válság előtt a ragadozó hitelezési gyakorlatok, a felháborító adósságbehajtó gyakorlatok, a kockázatos befektetési termékek és a rejtett vagy nagyon összetett díjak voltak normális gyakorlatok. A válság kialakulása óta a fogyasztókat komoly aggodalmak adják hiteleik, megtakarításaik és nyugdíjuk megbízhatósága miatt. A szociális ellátások erodálásával a válság kibővítette az adósságproblémákkal küzdő szegények körét.

„Az embereknek meg kell tanulniuk irányítani a fogyasztásukat. A pénzügyi oktatás segítheti őket a költségvetés megfelelő kezelésében és a túlzott eladósodás megelőzésében. De a túlzott eladósodás és a pénzügyi kirekesztés leküzdéséhez a szakemberek felelős magatartására is szükség van, mind a termékeik, mind a reklámozásuk tekintetében, valamint a fogyasztóknak adott tanácsokkal és magyarázatokkal ”- mondta. Martin Siecker, az EGSZB INT szekciójának elnöke.

Ossza meg ezt a cikket: