EU
#PassengerRights - Gondtalan utazás az EU-ban
Volt vonat a vonat vagy a járat törölve? Tudjon meg többet az utasok jogairól az EU-ban történő utazás során.
Ahogy elindult a nyári szünetben, jó tudni, hogy az EU utasjogai védelmet nyújtanak Önnek, ha valami rosszul utazik.
Az uniós szabályok biztosítják az utasok minimális szintű védelmét, függetlenül a közlekedési módtól: repülés, vonat, autóbusz, autóbusz vagy hajó.
Egy dolog megzavarhatja a tökéletes nyaralást is - az odaérkezés. Az utazások bonyolultak lehetnek - váratlan késésekkel, lemondásokkal és elveszített csomagokkal. Ezért segítettek az európai parlamenti képviselők olyan uniós szabályok bevezetésében, amelyek arra kötelezik a közlekedési vállalatokat, hogy biztosítsák az utazók számára az étkezést, a szállást, a költségtérítést és a kártérítést, ha valami történik.
És az EU-ban a fuvarozó vállalatok többé nem számíthatnak fel jegyet az állampolgárságon és a vásárlás helyén.
Az uniós jog külön figyelmet szentel mozgáskorlátozott utasok akiknek joguk van ingyenes segítségnyújtási szolgáltatásokra.
Légi utasok jogai
Légi utasok jogosultak legfeljebb € 600 kártérítésre, amennyiben a beszállás visszautasításra kerül. Ez a maximális összeg az 3,500 kilométert meghaladó hosszú járatokra vonatkozik.
Azok az utasok, akiknek járatait törölték vagy későn érkezett meg, szintén jogosultak kártérítésre, de bizonyos korlátozásokkal. Nem vonatkozik azokra a vállalatokra, amelyek alternatív megoldást kínálnak vagy rendkívüli körülmények között, például a légiforgalmi irányítással kapcsolatos döntéseket, politikai instabilitást, kedvezőtlen időjárási viszonyokat vagy biztonsági kockázatokat.
Repülőjáratok ≤ 1 500 km | Járatok 1,500-3,500 XNUMX km Járatok EU ≥ 1,500 km |
Repülőjáratok ≥ 3,500 km |
€250 | €400 | €600 |
Az 2014-ban a képviselők javasoltak új szabályok a légi utasok jogainak javítása érdekében. Az új rendeletet jelenleg a Tanács vitatja meg.
Az összes közlekedési módra vonatkozó utasok jogairól szóló részletes információ megtalálható a honlapon Európa Önökért.
Ossza meg ezt a cikket:
-
NATO3 napja
Európai parlamenti képviselők írnak Biden elnöknek
-
Környezet5 napja
Holland szakértők megvizsgálják a kazahsztáni árvízkezelést
-
Konferenciák5 napja
Az EU Zöldjei elítélték az EPP képviselőit a „szélsőjobboldali konferencián”
-
Repülés / légitársaságok4 napja
Légiközlekedési vezetők összegyűltek az EUROCAE szimpóziumra, amely a luzerni születési helyére való visszatérést jelzi