Kapcsolatba velünk

EU

Vége #RoamingCharges utazunk az EU-ban 2017

OSSZA MEG:

Közzététel:

on

A regisztrációját arra használjuk, hogy tartalmat nyújtsunk az Ön által jóváhagyott módon, és javítsuk a megértésünket. Bármikor leiratkozhat.

1. Barangolás az EU

Hogyan roaming munka az EU-ban?

Ha idegen országba utazik, és telefonál, SMS-t küld vagy internetes böngészést végez mobiltelefonjával vagy eszközével a hazája SIM-kártya használatával, akkor barangol. A saját országában lévő szolgáltatója fizet a külföldi ország üzemeltetőjének a hálózatuk használatáért. A szolgáltatók között fizetett árat hívjuk nagykereskedelmi barangolási árnak. Költséget jelent a székhely szerinti ország üzemeltetőjének, és ezáltal hatással van a fogyasztók végső számláira. Ezért a Bizottság azon munkálkodott, hogy korlátozza a nagykereskedelmi barangolási árakat az EU-ban, a fogyasztó által fizetett kiskereskedelmi árak közvetlen korlátozására irányuló munkájával párhuzamosan.

Melyek a hazai árak a mobilszolgáltatások az EU-ban?

Az európaiak különböző utazási szokásokat az EU-ban, és ott is különböző hálózati költségek látogatott országokban. A Az Európai Bizottság közelmúltban tanulmány is mutatja, hogy a fogyasztók kiskereskedelmi ajánlatok változnak a tagállamok között. Például 2016 a legolcsóbb havi ajánlat kínál 1GB adat, 600 perces hívások és SMS 225 mozgott € 60 Magyarországon € 8 Észtországban (Jár. ÁFA és bármilyen okostelefon támogatás).

2. EU ellen roaming díjak

2007 óta az Európai Bizottság sikeresen dolgozott a roaming fogyasztói árának csökkentésén. Ez sok olyan európaiak szokásait megváltoztatta, akik korábban utazás közben kikapcsolták mobiltelefonjukat. 2013-ban az Európai Bizottság jogszabályra tett javaslatot az EU-ban rendszeresen utazó emberek barangolási díjának megszüntetésére. 2015 októberében az Európai Parlament és a Tanács megállapodott abban, hogy ennek 15. június 2017-től meg kell valósulnia (lásd: részletek).

Hirdetés

Mivel a 15 2017 június, akkor képes lesz arra, hogy használja a mobil készüléket, ha az EU területén utazik, a kifizető azonos áron, mint otthon, azaz járják, mint otthon, az üzemeltetők fair use politika. Például, ha fizet egy havi csomag percek, SMS és adat az adott országban, bármilyen hanghívás, SMS és adatkapcsolat csinál külföldi utazás során az EU-ban kerül levonásra, hogy a hangerő, mintha otthon, nem kell díjat fizetnie.

Mi lett volna a különböző mértékű csökkenése a barangolási díjak?

  • 2007 óta az EU 92% -os kiskereskedelmi árcsökkenést ért el[1]
  • 2009 óta az EU 92% -os kiskereskedelmi árcsökkenést ért el az SMS-ek terén[2]
  • Az adatbarangolás jelenleg akár 96% -kal olcsóbb 2012-hez képest, amikor az első uniós kiskereskedelmi árkorlát alkalmazandó lett az adatroamingra[3]
  • Két 2008 és 2015, az adatmennyiség roaming már szorozni több mint 100.

 

Szabályozott roaming tarifák 2007 - 2016
(€ excl. VAT)
  Voicecall tett Voicecall kapott SMS dátum dátum
        nagybani Kiskereskedelem
        MB MB
2007 0,49 0,24      
2008 0,46 0,22      
2009 0,43 0,19 0,11 1,00  
2010 0,39 0,15 0,11 0,80  
2011 0,35 0,11 0,11 0,50  
2012 0,29 0,08 0,09 0,25 0,70
2013 0,24 0,07 0,08 0,15 0,45
2014 0,19 0,05 0,06 0,05 0,20
2015 0,19 0,05 0,06 0,05 0,20
2016 belföldi ár + legfeljebb 0,05 0,0114 belföldi ár + legfeljebb 0,02 0,05 belföldi ár + legfeljebb 0,05

 

Milyen intézkedésekre van szükség, hogy vessen véget a barangolási díjakat?

Ha elfogadja a járják, mint otthon mechanizmus, az Európai Parlament és a Tanács felkérte a Bizottságot, hogy dolgozzon ki egy sor támogató intézkedések, hogy ez a gyakorlatban:

- 15. június 2016-ig jogalkotási javaslat az EU reformjára nagykereskedelmi piaconA legmagasabb árat, amely számítanak fel egymásnak a hálózatuk használatáért a barangoló ügyfelek. Miután a javaslatot, amelyet a Bizottság, az Európai Parlament és a tagállamok megállapodásra jutottak 31 január 2017 beállítani a későbbi nagykereskedelmi sapkák:

  • € 0.032 percenként hanghívás, mint 15 június 2017
  • € 0.01 SMS-enként, mint a 15 2017 június
  • A lépésről lépésre csökken az 5 év adatok sapkák csökken a € 7.7 / GB (a 15 június 2017) a € 6 / GB (01 / 01 / 2018), € 4.5 / GB (01 / 01 / 2019), € 3.5 / GB (01 / 01 / 2020), € 3 / GB (01 / 01 / 2021) és € 2.5 / GB (01 / 01 / 2022)

- a következőkre vonatkozó szabályokigazságos használat„az üzemeltetők által a rendszer visszaélésszerű használatának megakadályozása érdekében hozott intézkedések, például az alacsony árú SIM-kártyák szisztematikus továbbértékesítése állandó használatra más országokban. Ilyen méltányos felhasználási politikákra van szükség a belföldi fogyasztókat érintő negatív hatások elkerülése érdekében.

- Egy kivételes és átmeneti eltérési rendszer a piaci szereplők számára, hogy kizárólag Ha engedélyezte a nemzeti szabályozó, Szigorú körülmények között, amikor a végén barangolási díjak az adott piacon vezethet a belföldi áremelkedés az ügyfelek számára az üzemeltető. Ez az eltérés csak akkor engedélyezhető szerint a nemzeti szabályozó ha a kiskereskedelmi barangolási veszteségeket az üzemeltető egyenértékű lenne 3% vagy több, a mobil szolgáltatások árrés.

3. A végén a barangolási díjak valamennyi európai utazás az EU

Hogyan lesz a vége roaming díjak működik?

A mobilszolgáltatók által kínált barangolási szolgáltatásokat belföldi árak a fogyasztók, akik vagy normálisan tartózkodnak vagy stabil linkeket a tagállam az üzemeltető, Míg az ügyfelek rendszeresen utazik az EU-ban. Ha szükséges, a piaci szereplők kérhetnek az ügyfelek számára, hogy igazolást a lakóhely vagy az ilyen stabil kapcsolat a szóban forgó tagállam.

Roaming szolgáltatók tisztességes, ésszerű és arányos ellenőrzési mechanizmusok objektív mutatók alapján felismerni a kockázatokat sértő vagy rendellenes használata járják, mint otthon túl rendszeres utazás.

Ki fogják fedezni?

A szabálytervezet lehetővé teszi minden olyan európai utazó számára, aki olyan SIM-kártyát használ, amely lehetővé teszi a barangolást egy olyan tagállamból, amelyben lakik, vagy amelyhez "stabil kapcsolatuk van", bármely más EU-országban használhatja mobileszközét, ugyanúgy, mint itthon. A munka vagy a tanulás országával való „stabil kapcsolatok” példái közé tartoznak például a határokon átnyúló ingázók és kiküldött munkavállalók.

Muszáj, hogy regisztráljon Dübörög mint otthon?

Nem hivatalos regisztráció szükséges részesülnek járják, mint otthon. 15. június 2017-től alapértelmezés szerint be kell építeni az ügyfelek összes mobilszerződésébe, amelyeken az üzemeltetők roaming szolgáltatást kínálnak. Az üzemeltetők felkérhetik a fogyasztókat, hogy nyújtsanak be bizonyítékot arra, hogy home (lakóhely) az abban a tagállamban a mobilszolgáltató.

A fogyasztó is bizonyulhat stabil kapcsolatok járó gyakori és jelentős jelenlétet a területén a tagállam a mobilszolgáltató, mint a munkaviszony vagy azt követően visszatérő tanfolyamok Egyetemen.

Hogyan személyes adatokat kell védeni?

A roaming fair use szabályai kifejezetten előírják a barangolási szolgáltatók megfelelnek a vonatkozó adatvédelmi szabályok. A Bizottság konzultált az európai adatvédelmi biztos és megtette észrevételeit figyelembe. Az üzemeltetők csak használni azokat az információkat, már gyülekeznek a számlázás céljából, hogy ellenőrizze, hogy a vevők milyen mértékben használ mobil és adatszolgáltatások külföldi képest az otthoni fogyasztásra.

Will európaiak még mindig meg tudja vásárolni a különböző SIM kártyák különböző tagállamokban?

Igen. Az uniós polgárok továbbra is vásárolni más SIM-kártyát bármely EU-tagállamban és a szörf és a hívás helyi tarifával vagy vándorolnak a kártya. Azonban lehet, hogy nem képesek hasznosítani járják, mint otthon ha azok nem honos az országban, ahol megvette a kártyát, vagy ha nem stabil kapcsolatokat járó gyakori és jelentős jelenléte ebben az országban.

Mi lesz a nemzeti szabályozó hatóságok szerepe?

Mivel a hatályos barangolási szabályok, a nemzeti szabályozó hatóságok figyelemmel kíséri és ellenőrizze, hogy a mobil szolgáltatók megfelelnek az új szabályoknak, és a szükséges lépéseket, ha nem ez a helyzet.

Vannak olyan szabályozási biztosítékok?

A visszaélések ellen biztosítékokat alapulnak világos alapelveket és mutatókat és eszközöket, amelyek ésszerű, megkülönböztetéstől mentes, átlátható, és tiszteletben magánéletét. Annak érdekében, hogy felderítsék a potenciális visszaélések, a roaming szolgáltató ellenőrzésének elvégzésére használati mintákat az ügyfelek mind a saját tagállam és más tagállamok (kontroll mechanizmus). Ezt információkon alapul, amelyek már használják a szolgáltatók, hogy a számlázás az ügyfelek, amely a következő egyértelmű és átlátható mutatók:

  • uralkodó roaming fogyasztás több mint a hazai fogyasztás ÉS uralkodó jelenlét az EU más tagállamaiban a belföldi jelenlét miatt (bejelentkezés a roaming szolgáltató hálózatába) alatt legalább négy hónap;
  • Hosszú inaktivitás egy adott SIM kártyával kapcsolatos javarészt, ha nem kizárólag, a roaming;
  • Előfizetés és szekvenciális használata több SIM kártyák azonos ügyfél barangolás közben.

Fair use politika kell értesíteni a barangolási szolgáltató a nemzeti szabályozó hatóság és mondják ki részletesen szerződéseket.

Dübörög mint otthon tervezték az utazók számára. Annak megállapítása érdekében, hogy a felhasználó esetleg visszaélésszerűen vagy rendellenes használata járják, mint otthonAz üzemeltető volna mutatni a visszaélés egy ideig, legalább négy hónap. Ha egy ügyfél költ több mint két hónapot külföldön ki négy hónap, és ha az ügyfél többet fogyasztottak külföldön, mint itthon ez idő alatt, az üzemeltetők riasztást küld az adott ügyfél. Miután a figyelmeztető jelzést kapott, az ügyfél lesz két hétig, hogy tisztázza a helyzetet. Ha a felhasználó továbbra is marad külföldön szereplők képesek lesznek alkalmazni kis teher (egyenértékű a nagykereskedelmi barangolási sapkák).

Egyet nem értés esetén az üzemeltető kell tenni a panaszok eljárásokat. Ha a vita továbbra is fennáll, az ügyfél panaszt nyújthat be a nemzeti szabályozó hatóság ki fogja rendezni az ügyet.

A legversenyképesebb szerződéseket kínálnak korlátlan adatokat vagy nagyon alacsony a hazai árak alatt a nagykereskedelmi barangolási árplafon, a biztonsági a kötet roaming adat lehet fogyasztani várható, hogy ezek az ajánlatok lehet tartani.

Majd a végén barangolási díjak növelése a hazai árak?

Mivel az EU előírások kerültek bevezetésre, hogy csökkentsék a barangolási díjakat, belföldi mobil árak már csökkent is. Ez a tendencia várhatóan folytatódni fog.

A Végrehajtási Törvény a Bizottság által elfogadott decemberében 2016 részletes szabályokat a két biztosítékok torzulásának elkerülése érdekében a hazai piacokon, ami egyébként vezet áremelkedés (1) fair use szabályai annak érdekében, hogy a mobilszolgáltatók, hogy megakadályozzák sértő vagy rendellenes használata roaming szolgáltatások, mint például az állandó roaming és (2) kivételes és átmeneti eltérési rendszer üzemeltetők számára csak akkor használható ha engedélyezte a nemzeti szabályozó szigorú körülmények között, amikor a végén barangolási díjak az adott piacon vezethet a belföldi áremelkedés.

A Hatásvizsgálat javaslatot kísérő szabályozása a nagykereskedelmi piac a 15 június 2016, a Bizottság arra a következtetésre jutott, hogy a maximális nagykereskedelmi díjak A Bizottság által javasolt idején (€ 0.04 per perc hanghívás, € 0.01 SMS-enként, € 8.5 per GB adatok) a túlnyomó többsége a mobilszolgáltatók nem kell alkalmazni ezt a kivételes és átmeneti eltérési rendszert. A Bizottság úgy véli, hogy következtetései idején is támogatni fogja az alacsonyabb nagykereskedelmi barangolási sapkák megállapodott 31 január 2017.

Ossza meg ezt a cikket:

Az EU Reporter különféle külső forrásokból származó cikkeket közöl, amelyek sokféle nézőpontot fejeznek ki. Az ezekben a cikkekben foglalt álláspontok nem feltétlenül az EU Reporter álláspontjai.

Felkapott