#EAPM: Az elsődleges egészségügyi ellátásnak abba kell hagynia a status quo-t, a bizottsági jelentés megállapítja

Az Európai Bizottság által kiadott új jelentés az elsődleges egészségügyi ellátást vizsgálja a tagállamokban, ír európai szövetség a személyre szabott gyógyítás (EAPM) ügyvezető igazgatója Denis Horgan. 

Az egészségügyi rendszerek teljesítményértékelésével foglalkozó szakértői csoport által készített jelentés „Új hajtás az elsődleges ellátás számára Európában: az értékelési eszközök és módszerek újragondolása”. Javasolja az „alapvető elemek erőteljes kombinációját”, amelyet az EU-országok használhatnak az elsődleges ellátórendszereik teljesítményértékelésének kiépítésére.

Ezek az elemek magukban foglalják az alapellátás információs rendszereinek javítását, az elszámoltathatóság biztosítását, és figyelembe veszik többek között a betegek tapasztalatait és értékeit. A jelentés szerint: „Az alapellátás az egészségügyi rendszereink gerincét képezi, mivel ez az integráció és a folyamatosság kulcsa az ellátás különböző szintjein és azok között, és elengedhetetlen a betegek számára, különösen azoknak, akiknek összetett szükségleteik vannak.” Rámutat arra, hogy a teljesítményértékelés potenciálisan megerősítheti az ilyen ellátást, miközben hozzájárul az egészségügyi rendszer általános teljesítményének erősítéséhez.

A szakértői csoport jelentésének egyik fő célja, hogy olyan keretrendszert biztosítson, amely „feljogosítja, bevonja és összpontosítja az elsődleges egészségügyi szakemberek elméjét”, hivatkozva a fogorvosok, a dietetikusok, a háziorvosok és a családi orvosok, ápolók, szülésznők, foglalkozási terapeuták példáira. optometrikusok, gyógyszerészek, gyógytornászok, pszichológusok és szociális munkások.

A személyre szabott orvoslás szempontjából létfontosságú, hogy az összes megnevezett érintett tisztában legyen a célzott kezelés eredményességével az alapellátásban, amely - amint azt a jelentés is elismeri - a hatékony, eredményes és az egészségre reagáló egészségügyi rendszerek alapja. a betegek igényei. A jelentés sajnálja azt a tényt, hogy az alapellátást nem becsülik meg, különösen azért, mert „a mai krónikus állapotok nagy részét szakorvosi beutalás nélkül képes kezelni, és az egész egészségügyi rendszer számára előnyökkel jár”.

Az elsődleges ápolás helyes használata és szállítása segíti az általános minőséget, és optimális eredményekhez vezet a betegek számára, de a régi modelleket frissíteni kell, mivel a gyorsan fejlődő orvostudomány és a kezelés folytatódik. A jelentés arra ösztönzi az érdekelteket, hogy ápolják, felfedezzék és együttműködjenek az elsődleges ápolási szolgáltatások magas szintű kiválósága terén, a teljesítményértékelés segítségével az egészségügyi ellátórendszerekre vonatkozó releváns erőforrások elosztására vonatkozó döntések alátámasztására. A jelentés kimondja, hogy Európában az elsődleges ellátás teljesítményértékelési rendszerei erősek, és emlékeztet arra, hogy bár a teljesítménymérés nem korai szakaszában van, jelentősen előreléphet.

Az EU országai azonban három fő kihívás miatt küzdenek az elsődleges gondozás teljesítményértékelésében. Ezek az elsődleges ellátás teljesítmény-aspektusainak összetettsége, nehézségek a szakpolitikák értékelésének integrálásában és a „kiválósági kultúrához kapcsolódó buktatók”.

Hirdetés

A jelentés ezért azt javasolja, hogy „az elsődleges gondozás teljesítményértékelésének építése során hét alapvető elem erőteljes kombinációját” nevezze. Ezek magukban foglalják az elsődleges ápolási adatok elérhetőségének és minőségének előmozdítását a teljesítményértékelés igényeihez, miközben a teljesítményértékelést beépítik a politikai folyamatokba.

A jelentés arra is felhívja a figyelmet, hogy a teljesítményrendszerek intézményesítése a fent említett beágyazáson keresztül történik a politikai keretekbe, amelyet első lépésként az elsődleges ellátásban a növekedés vagy a teljesítményértékelés javítása érdekében hívnak.

A szakértői csoport rámutat, hogy az elszámoltathatóság nem mindig egyértelműen megalapozott. Meg kell határozni, „biztosítva az összes érdekelt fél bevonását”, ugyanakkor biztosítva, hogy az alapellátásban részt vevő szolgáltatók munkahelyi elégedettségét magas szintű figyelemmel kísérjék. Ráadásul figyelembe kell venni a betegek tapasztalatait és értékeit - természetesen a személyre szabott orvoslás módszertanának központi tétele -, és meg kell fejleszteni annak megértését, hogy a betegek valóban mit értékelnek az alapellátásban, különösen mivel ez az első kapcsolattartó pont.

Az utolsó két javaslat az országoknak, hogy kihasználják az alkalmazkodóképességet. Ennek az az oka, hogy célja az, hogy támogassa az alkalmazkodóképességet az alapellátásban bekövetkező változások idején. Eközben a tagállamoknak támogatniuk kell a célorientált megközelítéseket a szakmai és kontextusbeli bizonyítékok jobb felhasználásával. A teljesítményértékelést sokkal jobban ki kell használni, hogy „az elsődleges ellátás jobb eredményeit indítsuk el”, de a szakmai bizonyítékokat nem „rendszerezik”, a szerzők szerint.

Az alapellátás kulcsfontosságú, hangsúlyozza a jelentés, már csak azért is, mert az alapellátás különböző életkorú, különféle etnikai és társadalmi-gazdasági csoportokból származó betegekkel foglalkozik, korai stádiumú betegségekkel, meghatározatlan betegségekkel vagy változó mértékű multi-morbiditással. A szerzők szerint a teljesítményértékelések a különböző betegcsoportok igényeit tükrözik, vagyis az alapellátásnak nagyobb hatással kell lennie az általános egészségügyi ellátásra. Lényegében a jelentés arra törekszik, hogy meggyőzze a döntéshozókat a status quo-tól való továbblépésről, új növekedési képességek kiépítéséről és az alapellátás összes szereplőjének összehangolásáról, miközben Európa a végső betegellátáson alapuló új működési módok felé halad. A szakértői csoport tagjai egyértelműen kijelentik azt a meggyőződésüket, hogy az erős alapellátás a jól teljesítő egészségügyi rendszer alapja. Dinamikus környezetben élnek, mondják, és „kihívást jelent az a szükség, hogy folyamatosan alkalmazkodni kell a betegek igényeihez”.

A szakértők úgy vélik, hogy az alapellátás változásai és fejlődése jól működő teljesítményértékeléssel támogatható. Minél jobban testet öltött a szervezeti kultúra és a küldetés, annál jobbak lesznek a teljesítményértékelések eredményei. A jelentés azt sugallja, hogy az alapellátás reformjai holisztikus megközelítést igényelnek, figyelembe véve a különféle szempontokat, ideértve a szakemberek képzését (amelyet az EAPM és más személyre szabott orvostudomány támogatói már régóta támogatnak), és növelni kell az alapellátásról alkotott közvélemény megítélését.

A teljesítményértékelés sikeres rendszereinek figyelembe kell venniük az alapellátás összetettségét, sok elemet egymással összefüggő elemként kezelve - áll a jelentésben. És ami az értékelési modellek megtervezését illeti, a legfontosabb kihívás a módszertanok, mutatók összehangolása az alapellátás szervezeti felépítésén belül és a különböző érdekeltek közötti kapcsolatok.

A teljesítményértékelés alkalmazása magában foglalja a mérési folyamatok kezeléséhez szükséges elkötelezettséget és szükséges készségeket, valamint az értékelések során elért eredményekért való elszámoltathatóságot.

Végül a jobb teljesítményű elsődleges ellátás jobb egészségügyi eredményeket és több lehetőséget biztosít az egészségügyi ellátás hatékonyságára egész Európában. És ez jó hír a betegeknek.

Ossza meg ezt a cikket: