# Kína: Az uniós döntéshozók az idegenforgalmi ipar digitalizálását támogatják

A turizmus nem csak szabadidő. A turizmus a gazdasági növekedés egyik fő tényezője. Ez volt a központi üzenete az EU idegenforgalmi minisztereinek magas szintű találkozójának, amelyet Nikolina Angelkova bolgár idegenforgalmi miniszter hívott össze február 13-án Szófiában. A jelenlévők között jelentős számban voltak turisztikai miniszterek, európai parlamenti képviselők, európai biztosok, valamint a bolgár, balkáni és európai idegenforgalmi ágazat képviselői. A konferencia során az előadók megosztották a közelmúlt bevált gyakorlatait, és konkrét javaslatokat fogalmaztak meg a turisztikai szektor fejlődésének fellendítésére.

Angelkova miniszter kiemelte a turizmus fontosságát, mint a gazdasági növekedést, az összeköttetést, valamint a regionális és kulturális integrációt elősegítő tényezőt. A turizmus kettős funkciója a gazdasági növekedés motorjaként és az összeköttetések elősegítőjeként jól rímel az EU-Kína Turisztikai Év (ECTY) célkitűzéseire.

Elżbieta Bienkowska európai biztos a következő célkitűzéseket foglalta össze: az emberek közötti kapcsolatok ösztönzése, a kevésbé ismert úti célok népszerűsítése Európában és Kínában, valamint a kétoldalú befektetések fellendítése az idegenforgalmi szektorban. A gazdasági potenciált tekintve az EU-ba érkező kínai turisták számának a jelenlegi szinthez képest mindössze 10%-os növelése további egymilliárd eurót jelenthet az EU gazdaságában.

Egy panelt szenteltek annak, hogyan vonzhat több kínai látogatót Európába, és különösen a balkáni régióba, tükrözve az ECTY által nyújtott egyedülálló lehetőséget.

HE Zhang Haizhou, Kína bulgáriai nagykövete szólalt fel először. Kiemelte azokat a kihívásokat, amelyekkel a kevésbé ismert európai desztinációk szembesülnek a kínai turisták vonzásában. Hangsúlyozta, hogy az EU-nak és a tagállamoknak többet kell fektetni az ilyen célpontok népszerűsítésébe a kínai turisták körében, akik esetleg nem ismerik az olyan turisztikai termékeket és látnivalókat, amelyeket az olyan országok, mint Bulgária kínálnak. A vízumkönnyítés, az új közvetlen járatkapcsolatok és a kínai turistákról szóló bővebb ismeretek is segíthetik az ilyen célpontokat Kínában. Csehország például egy ilyen célpont, ahol megugrott a turisták száma a közvetlen járat 2014-es megnyitása óta.

HE Zhang Haizhou, Kína bulgáriai nagykövete betekintést ad a kínai turisták kevésbé népszerű európai úti célokhoz való csábításáról

Az internetnek is nagyon fontos szerepe lehet a nagykövet szerint. Az online foglalási oldalak, a megosztási gazdaság platformjai, valamint az elektronikus jegyértékesítés és helyfoglalás megjelenése óta a turisztikai szektor egyre inkább digitálissá vált. Ez különösen igaz a kínai turisztikai piacra.

Martin Zahariev, a Bulgária Nemzeti Idegenforgalmi Szövetség ügyvezető igazgatója a friss adatokat idézve kifejtette, hogy az Európába utazó kínaiak 57%-a a legnagyobb kínai online utazási iroda, a Ctrip mobilalkalmazásán keresztül foglalja le utazását. A kínai turisták óriási kereslete az online foglalások iránt a Ctripet a világ második legnagyobb online foglalási vállalatává teszi.
Ha az európai desztinációk nagyobb darabot szeretnének kapni a 129 milliós kínai kiutazó turisztikai piaci tortából, akkor aktív stratégiába kell befektetniük. Ma Európa csak egy kis darabot kap, kevesebb mint 10%-ot. Ha Európa a potenciális kínai látogatók profilja és viselkedése alapján fektet be digitális eszközökbe, sokat nyerhet.

Hirdetés

Claudia Vernotti, a ChinaEU igazgatója a kerekasztalhoz adott hozzászólásában konkrét példákat hozott fel arra, hogyan lehet több kínai turistát vonzani a kevésbé ismert desztinációkba, például Szófiába. Javasolta egy „WeChat Mini-Program” használatát. A WeChat messze a legnépszerűbb kínai alkalmazás, amely a Whatsapp, a Facebook, a Skype, az Amazon, az Instagram és számos más alkalmazás funkcióit ötvözi, hogy a kínaiak életstílusának és utazásának rendkívül szerves részét képezze. Ez a miniprogram valós időben nyújthat a kínai turistáknak angol és kínai nyelvű információkat a város főbb látnivalóiról, valamint vásárlási, étkezési és szálláslehetőségekről, valamint lehetőséget biztosít a jegyek közvetlen online lefoglalására és fizetésére. .

Claudia Vernotti, a ChinaEU igazgatója felszólal az Európa-Kína turizmusról szóló kerekasztal-beszélgetésen, valamint (balról jobbra): Tom Jenkins, az Európai Turisztikai Szövetség (ETOA) vezérigazgatója; Anna Athanasopoulou, a DG GROW turizmus, feltörekvő és kreatív iparágak osztályának vezetője; Zhang Haizhou, Kína bulgáriai nagykövete; Martin Zahariev, a Bulgária Nemzeti Idegenforgalmi Tanács elnöke; Fodor Olivér, a Külgazdasági és Külügyminisztérium Turisztikai Nemzetközi Kapcsolatok Főosztályának főigazgató-helyettese; Vasil Gelev, a bolgár Mezőgazdasági, Élelmiszerügyi és Erdészeti Minisztérium Kína és kelet-közép-európai országok közötti mezőgazdasági együttműködését előmozdító központjának igazgatója; és Ivan Todorov, a bolgár Kínai Fejlesztési, Beruházási és Turisztikai Központ elnöke

Vernotti másik konkrét javaslata a Ctrip kínai online utazási iroda és a Bulgária Nemzeti Idegenforgalmi Hivatal közötti partnerség megkötése volt. Magyarország már kötött megállapodást Budapest ismertségének növeléséről Kínában. Bulgária hasznot húzhatna egy hasonló megállapodásból.

A harmadik lehetőség a vizsgálatra a kínai TV-produkciókkal való együttműködés, ahol Bulgária jövőbeli sorozatok vagy filmek helyszíneként fogható meg. Így nagyobb láthatóságot kaphatnak Bulgária történelmi és kulturális helyszínei, amelyek minden bizonnyal segíthetik a kínai turisták elcsábítását. Ivan Todorov, a bolgár Kínai Fejlesztési, Beruházási és Turisztikai Központ elnöke Momchilovtsi bolgár falu példáját hozta fel. Ez a falu a joghurtja révén vált híressé Kínában, amely állítólag serkenti a hosszú élettartamot, de azért is, mert ez a valóságshow kínai változatának a díszlete. túlélő.Szófiának ebben az évben további két fontos alkalma lesz kihasználni a bulgáriai és a környező balkáni régió turisztikai iparának digitalizálására vonatkozó célkitűzés megvalósítása érdekében az ECTY keretében: az EU digitális közgyűlése júniusban és a 16+1. Csúcstalálkozó késő ősszel.

A rendezvény napirendje

Képek az eseményről 

Videók a vitaindító beszédekről és a különböző panelekről